El billete validado, es el documento que justifica la realización de un servicio concreto, ante cualquier incidencia que pudiera plantearse durante el viaje, y es el único justificante válido que otorga derecho a la cobertura del Seguro Obligatorio de Viajeros.

Por tanto, es necesario que los viajeros verifiquen los datos de los billetes adquiridos en el momento de su compra, siendo ésta una responsabilidad propia del usuario.

Los viajeros que adquieran billete a bordo del autobús podrán realizar el pago con moneda de valor hasta dos veces el importe del precio del billete sencillo.

El uso incorrecto o fraudulento de los títulos de transporte faculta a los empleados de la Empresa para su retirada.

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■ Cumplir con la normativa que rige el desarrollo del servicio.

■ Ofrecer a disposición del viajero canales de comunicación con la Empresa.

■ Atender las sugerencias, dudas, reclamaciones y demás comunicaciones que sean directamente remitidas a la Empresa.

■ Velar por el cumplimiento de las obligaciones de los viajeros, haciendo abandonar el autobús a aquellas personas que no respeten las normas de conducta.

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■ Subir y bajar del autobús por las puertas destinadas al efecto.

■ No llevar bultos no permitidos.

■ No manipular los dispositivos de seguridad y socorro sin necesidad.

■ No ensuciar o dañar el interior y exterior de los vehículos.

■ Evitar cualquier tipo de discusión, altercado, o conductas inapropiadas a bordo del autobús.

■ Abstenerse de ingerir alimentos y bebidas no autorizadas, así como de fumar, o consumir sustancias tóxicas dentro de los vehículos.

■ No subir a los vehículos en estado de embriaguez, así como no acceder a los mismos cuando no se reúnan las condiciones mínimas de higiene y salubridad.

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